Dashcam zeichnet nicht auf? Häufige Fehler und schnelle Lösungen

Aktualisiert am 27. Oktober 2026, Lesezeit etwa 5 Minuten

Die Dashcam hängt an der Scheibe, die LED leuchtet, und trotzdem ist nach einer Fahrt kein Video auf der Karte. Oder die Kamera piept ständig, startet neu oder zeigt die falsche Uhrzeit. Meist steckt eine harmlose Ursache dahinter. Geh die folgenden Punkte der Reihe nach durch, bevor du den Support kontaktierst.

Erst die einfachen Dinge prüfen

• Steckt die Speicherkarte richtig und wurde sie in der Kamera formatiert?
• Sitzt der Stecker fest in der 12-Volt-Buchse und leuchtet die Betriebsanzeige des Adapters?
• Ist die Schutzfolie von der Linse entfernt?
• Ist die Aufnahme in den Einstellungen eingeschaltet und nicht pausiert?
• Ist die Firmware aktuell?

Fehler mit der Speicherkarte

Die Speicherkarte ist die häufigste Ursache für fehlende oder beschädigte Aufnahmen. Zeigt die Kamera einen Kartenfehler, piept sie oder fordert sie zum Formatieren auf, formatiere die Karte direkt in der Kamera. Tritt der Fehler danach erneut auf, ist die Karte wahrscheinlich verschlissen oder nicht für den Dauerbetrieb geeignet. Normale Karten geben unter der ständigen Schreiblast oft nach einigen Monaten auf.

Prüfe auch, ob die Kamera die Kartengröße unterstützt. Eine 512-GB-Karte in einer Kamera, die nur 256 GB verarbeitet, führt zu Fehlern. Bei sehr günstigen Karten aus unbekannter Quelle lohnt sich ein Test auf Fälschungen. Alles zur Auswahl steht auf der Seite Speicherkarte für die Dashcam.

Die Kamera startet nicht oder geht ständig aus

Bekommt die Kamera keinen Strom oder zu wenig, startet sie nicht oder läuft in einer Schleife aus Hochfahren und Abschalten. Typische Ursachen sind ein wackeliger Stecker in der 12-Volt-Buchse, ein beschädigtes Kabel oder ein fremdes Netzteil, das zu wenig Strom liefert. Viele Kameras brauchen 5 Volt mit mindestens 2 Ampere. Nutze möglichst das Original-Netzteil und das Original-Kabel.

Beim Festanschluss kann der Unterspannungsschutz die Ursache sein. Ist er zu hoch eingestellt oder die Batterie schwach, schaltet er die Kamera ab, obwohl der Motor läuft. Prüfe außerdem, ob Zündungsplus und Dauerplus richtig angeschlossen sind. Sind sie vertauscht, erkennt die Kamera Fahrt und Parken nicht korrekt.

Aufnahmen fehlen oder brechen ab

• Der Ordner für gesperrte Ereignisse ist voll, weil der G-Sensor zu empfindlich eingestellt ist. Sichere die Ereignisse, lösche sie und senke die Empfindlichkeit.
• Die Kamera hat sich bei Hitze abgeschaltet. Ein Sonnenschutz in der Scheibe hilft.
• Der Strom bricht beim Motorstart kurz ein. Die Kamera startet dann neu, und der laufende Clip endet. Das ist normal, solange danach weiter aufgezeichnet wird.
• Die letzte Datei vor dem Abschalten ist beschädigt. Das passiert vor allem bei Kameras mit alterndem Akku, die nicht genug Energie zum Abschließen haben.

Datum oder Uhrzeit stimmen nicht

Ohne GPS läuft die Uhr der Kamera auf einem kleinen Energiespeicher weiter. Viele Kameras mit Superkondensator verlieren ohne Strom nach einiger Zeit Datum und Uhrzeit. Mit GPS stellen sie sich nach dem Start wieder selbst, die Zeitzone und die Sommerzeit musst du aber oft von Hand wählen. Prüfe die Uhrzeit nach jeder Zeitumstellung, denn ein falscher Zeitstempel weckt Zweifel an einem Video.

Das Bild ist unscharf, dunkel oder flimmert

• Unscharf: Schutzfolie auf der Linse, verschmutzte Scheibe innen oder eine Kamera außerhalb des Wischbereichs. Reinige die Scheibe auch von innen.
• Spiegelungen: Das Armaturenbrett spiegelt sich in der Scheibe. Ein Polfilter hilft, ist er schon montiert, muss er eventuell gedreht werden.
• Zu dunkel: Die Kamera zeigt zu viel Himmel und belichtet darauf. Richte sie etwas weiter nach unten aus.
• Flimmern: Die Netzfrequenz steht auf 60 Hz. Stelle sie auf 50 Hz.
• Nachts verrauscht: HDR ist ausgeschaltet oder die Belichtung falsch eingestellt. Setze die Belichtung auf den Standardwert zurück.

Die App findet die Kamera nicht

Verbinde das Smartphone zuerst in den WLAN-Einstellungen mit dem Netz der Kamera und öffne dann die App. Manche Handys trennen die Verbindung automatisch, weil das Kamera-WLAN kein Internet hat. In diesem Fall bestätigst du die Nachfrage, die Verbindung trotzdem zu halten. Hilft das nicht, starte Kamera und App neu und prüfe, ob die App aktuell ist.

Die Heckkamera zeigt kein Bild

Bei 2-Kanal-Systemen liegt die Ursache meist im Kabel. Prüfe, ob beide Stecker fest sitzen und das Kabel in der Heckklappe nicht geknickt oder eingeklemmt ist. Bei Kombis wird es beim Öffnen und Schließen der Klappe ständig bewegt und kann mit der Zeit brechen. Ein Ersatzkabel ist meist günstig zu bekommen.

Der Parkmodus funktioniert nicht

Über die 12-Volt-Buchse funktioniert der Parkmodus in vielen Autos nicht, weil sie bei ausgeschalteter Zündung keinen Strom liefert. Du brauchst ein Festeinbau-Kabel mit Dauerplus. Ist es angeschlossen, prüfe den Unterspannungsschutz und ob der Parkmodus in den Einstellungen aktiviert ist. Hinweise dazu stehen im Artikel Parkmodus der Dashcam.

Zurücksetzen als letzte Lösung

Hilft nichts davon, setze die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und installiere die aktuelle Firmware. Sichere vorher wichtige Videos und notiere deine Einstellungen. Bleibt der Fehler bestehen, wende dich an den Händler oder den Hersteller. Innerhalb der Gewährleistung und der Herstellergarantie ist ein Austausch dann der richtige Weg.

Häufige Fragen